Weiße-Liste-Manager: Nötig sind für die Patienten klare Aussagen, welche Kliniken bei welchen Behandlungen wie abschneiden

Dass die Angaben in den offiziellen Qualitätsberichten für die Patienten oft unverständlich sind, liegt auch an der Ferne der Autoren zu den Patienten. "Das sind keine Kreise, die sich jemals mit Nutzerfreundlichkeit beschäftigt hätten."


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